Política de cookies
Última atualização: 21 de julho de 2026
Esta Política de Cookies explica como a ZYAS utiliza cookies e tecnologias semelhantes em sua loja virtual.
Nosso objetivo é oferecer uma experiência segura, transparente e personalizada, respeitando as escolhas de cada visitante.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador durante o acesso a um site.
Eles podem ser utilizados para:
Manter funcionalidades essenciais;
Guardar preferências;
Reconhecer uma sessão;
Medir visitas e interações;
Avaliar o desempenho de campanhas;
Melhorar a experiência de navegação.
Também utilizamos armazenamento local do navegador, conhecido como localStorage, para guardar algumas preferências. Embora não seja tecnicamente um cookie, essa tecnologia possui finalidade semelhante e está incluída nesta política.
2. Como a ZYAS utiliza essas tecnologias?
A loja utiliza três categorias:
Essenciais;
Medição e analytics;
Marketing.
Os recursos essenciais permanecem ativos porque são necessários para o funcionamento solicitado pelo usuário.
Analytics e marketing permanecem desativados até que você autorize sua utilização.
3. Cookies e armazenamentos essenciais
Esses recursos permitem o funcionamento básico da loja e não podem ser desativados pelo painel de preferências.
São utilizados para:
Registrar sua escolha de privacidade;
Identificar a versão da política aceita;
Guardar o aparelho escolhido para consultas de compatibilidade;
Manter funcionalidades e preferências solicitadas;
Proteger a segurança e a estabilidade do site.
Tecnologias essenciais utilizadas
IdentificadorFinalidadeArmazenamentozyas_privacy_choiceInforma que uma escolha de privacidade já foi realizadaCookie por até 1 anozyas_privacy_consentGuarda as categorias autorizadas, a versão da política e a data da escolhaArmazenamento localzyas_aparelhoLembra o aparelho selecionado para apresentar informações de compatibilidadeArmazenamento local
O aparelho selecionado pode ser alterado ou removido pelo próprio usuário.
4. Medição e analytics
Com sua autorização, utilizamos recursos de analytics para compreender como a loja é utilizada.
Podemos medir:
Páginas e produtos acessados;
Pesquisas realizadas;
Quantidade de resultados;
Cliques em produtos;
Cliques em banners;
Cópias de cupons;
Seleção de aparelho;
Acesso aos canais de compra;
Origem da visita;
Informações técnicas do navegador.
Esses dados ajudam a identificar melhorias para o catálogo, a busca e a navegação.
Tecnologias relacionadas a analytics
IdentificadorFinalidadeArmazenamentozyas_loja_sessionAgrupa eventos autorizados de uma mesma experiência de navegaçãoArmazenamento local_ga e variaçõesMedição de audiência pelo Google Analytics, quando configurado e autorizadoCookie com duração definida pelo fornecedor
Os eventos de navegação registrados pela ZYAS são mantidos pelo período indicado na Central de Privacidade.
5. Cookies de marketing
Com sua autorização, recursos de marketing podem ser utilizados para medir campanhas e entender se um acesso resultou de uma divulgação da ZYAS.
Essa categoria pode incluir o Pixel da Meta e tecnologias relacionadas.
Tecnologias relacionadas a marketing
IdentificadorFinalidadeArmazenamento_fbpAuxilia na medição de visitas e campanhas da MetaCookie com duração definida pelo fornecedor_fbcRegistra informações relacionadas a cliques em campanhas da MetaCookie com duração definida pelo fornecedor
Esses recursos não são ativados antes da sua autorização.
6. Consentimento
No primeiro acesso, você poderá escolher entre:
Aceitar todas as categorias;
Rejeitar as categorias opcionais;
Personalizar suas preferências.
Recusar analytics e marketing não impede o acesso à loja, aos produtos ou aos canais de compra.
Sua escolha fica registrada junto à versão vigente desta política. Quando houver uma nova versão relevante, o site poderá solicitar uma nova decisão.
A ANPD recomenda transparência, escolhas claras e controle efetivo sobre cookies não essenciais. Consulte o Guia Orientativo sobre Cookies e Proteção de Dados Pessoais.
7. Como alterar suas preferências?
Você pode revisar sua decisão a qualquer momento pela opção de privacidade disponível no rodapé ou pela Central de Privacidade.
Ao retirar a autorização:
Novos eventos opcionais deixam de ser registrados;
O identificador local de analytics da loja é removido;
Cookies conhecidos de analytics e marketing são removidos quando tecnicamente possível;
Recursos essenciais continuam ativos.
A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado anteriormente.
8. Configurações do navegador
Além do painel da ZYAS, você pode utilizar as configurações do navegador para:
Visualizar cookies;
Excluir cookies;
Limpar dados armazenados localmente;
Bloquear cookies;
Limitar rastreamento de terceiros.
O bloqueio geral pelo navegador pode afetar preferências ou funcionalidades essenciais de diversos sites.
9. Marketplaces e serviços externos
A loja possui links para marketplaces, WhatsApp, mapas e outros serviços externos.
Ao acessar esses serviços, você deixa o ambiente digital da ZYAS. A plataforma escolhida poderá utilizar cookies próprios conforme sua respectiva política.
A ZYAS não controla os cookies criados depois que o usuário acessa um site ou aplicativo externo.
Recomendamos consultar as configurações de privacidade do serviço utilizado.
10. Compartilhamento de informações
Dados obtidos por tecnologias autorizadas poderão ser tratados por prestadores de:
Analytics;
Marketing;
Hospedagem;
Infraestrutura;
Segurança;
Medição de campanhas.
Esses fornecedores devem utilizar as informações para as finalidades contratadas e conforme a legislação aplicável.
A ZYAS não vende dados pessoais.
11. Prazo de armazenamento
O prazo varia conforme a finalidade e a tecnologia utilizada.
A escolha de consentimento é registrada para evitar solicitações repetitivas;
O cookie que sinaliza essa escolha pode permanecer por até 1 ano;
O aparelho selecionado permanece até ser alterado, removido ou até que os dados do navegador sejam apagados;
Eventos autorizados permanecem pelo período informado na Central de Privacidade;
Cookies de fornecedores seguem os prazos definidos por cada serviço.
Os dados poderão ser excluídos ou anonimizados quando deixarem de ser necessários.
12. Proteção de dados
As informações relacionadas aos cookies são tratadas conforme nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados.
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, informações sobre o tratamento ou revogação do consentimento pela Central de Privacidade.
13. Alterações nesta política
Esta Política de Cookies poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.
A data da versão vigente será apresentada no início da página. Quando a mudança afetar as escolhas do usuário, um novo consentimento poderá ser solicitado.
14. Contato
Para dúvidas sobre cookies, analytics, marketing ou proteção de dados, utilize:
A Central de Privacidade;
O e-mail de privacidade informado no site;
Os canais oficiais apresentados no rodapé.